Какие языки обязательны?

Зависит от стран продаж. Каждое государство ЕС может требовать руководство на своих официальных языках — мы определим это по вашим рынкам.

Можете работать с нашим черновиком?

Да, и обычно это сокращает сроки. Редактируем, перестраиваем и добавляем содержание по соответствию, а не начинаем с нуля.

Документация и консультации по соответствию

Разработка инструкций и руководств

Руководства пользователя и документация по безопасности на языках, требуемых вашим целевым рынком.

Обзор

Что это за услуга

По GPSR и большинству продуктовых директив руководство — не маркетинговое приложение, а часть продукта. Оно должно охватывать безопасную установку, назначение, предвидимое неправильное использование, обслуживание и утилизацию — и быть на языке, понятном конечному пользователю.

Мы пишем руководства, которые отвечают этим обязательствам и читаются как написанные человеком. Координируем переводы на языки ЕС, нужные для вашей дистрибуции, и следим, чтобы руководство ссылалось на те же стандарты и предупреждения, что и технический файл с маркировкой.

Объём

Что входит

Структура документа в соответствии с IEC 82079-1 и требованиями директив
Предупреждения, пиктограммы опасности, разделы по установке, использованию и обслуживанию
Координация переводов на нужные языки ЕС
Форматы для печати и цифровые (PDF, HTML)
Проверка соответствия GPSR и применимым директивам

Результаты

Что вы получаете

Исходное руководство на английском (редактируемое)

Переводы на согласованные языки ЕС

Готовый к печати PDF + доступная цифровая версия

Почему это важно

Цена пропуска этого шага

Отсутствие или несоответствие руководств — одна из самых частых причин задержек на таможне, возврата поставок и нарушений соответствия — даже у в целом соответствующих изделий.

Для кого

Типичные клиенты

Производителям, поставляющим в несколько государств ЕС, импортёрам, нуждающимся в перебрендированной документации, и МСБ, у которых нет времени писать тексты для пользователей.

Процесс

Как мы работаем

01
Знакомство
Короткий разговор, чтобы определить изделие, рынок и имеющуюся документацию.
02
Анализ
Оценка пробелов по применимым директивам ЕС и гармонизированным стандартам.
03
Доставка
Готовый файл, отчёт или результаты испытаний — с пояснительным звонком для вашей команды.
04
Дальнейшая поддержка
Корректировки и поддержка при внешних аудитах или надзоре за рынком.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Не знаете, с чего начать?

Запишитесь на 15-минутный вводный звонок, чтобы обсудить ваши задачи по соответствию.

Записаться на звонок